• 無料請求 カタログ請求はこちら
  • 岩月末広堂
  • お客様の声
  • 岩月末広堂

株式会社岩月末広堂

[本社]

〒451-0065
愛知県名古屋市西区天神山7-2

[東京オフィス]

〒108-0072
東京都港区白金3-17-17-505

  • お問い合せ受付時間
    平日10:00〜18:00
    ※12:00〜13:00は昼休みを
    頂いております。ご了承下さい。
  • 定休日
    土・日・祝日

ご購入検討時のご質問

カタログ・サンプルはいただけますか?
無料進呈可能です。但し、サンプルは一社様3点まででお願いいたします。
オーダーメイド商品に関しては、仕様・形状のサンプルとなります。
各商品のお問い合わせページよりご請求ください。
ご依頼後、数日間の内に発送申し上げます。
サンプル切れ等の理由により、時期によってはご対応できない場合もございます。
壁掛け(月めくり)タイプのカレンダーには、ポリ袋は付いていますか?
はい。ご注文の部数分を添付して、納品申し上げます。
「ポリ入れ巻き加工」をご希望の場合は別途費用が発生いたします。お見積り申し上げますのでお問い合わせください。
卓上タイプのカレンダーには専用袋は付いていますか?
はい。ご注文の部数分を添付して、納品申し上げます。
「個別袋入れ加工」をご希望の場合は別途費用が発生いたします。お見積り申し上げますのでお問い合わせください。
名入れカレンダーは何冊から注文できますか?
最少ロット数は50冊以上となっております。(一部商品異なります。)
各商品ページ内の「商品説明」の欄に記載があります。ご参照ください。
※最低ロットに満たない冊数のご注文はお受け致しかねます。何卒ご了承ください。
納期はどれくらいかかりますか?
通常は、ご発注完了→在庫確保→データ校了の後に、30-40日発生いたすぃます。
ご発注時期や商品によって異なりますので、詳細はお問い合わせください。
掲載の価格(単価)一覧に含まれている内容を教えて下さい。
商品代金+名入れ印刷料(黒1色)+版代になります。消費税は別途かかります。
送料(一括納品)はサービスです(北海道・沖縄・離島除く。分納の場合は、エリア問わず別途発生いたします。)
また、個別封入用のポリ袋・PP袋等もサービスです。
お客様がご希望の場合に別途発生する費用は、「色指定の場合の割増印刷費」「多色の場合の割増印刷費」「データ制作費(キャンペーンの場合は未発生)」「加工費(ポリ巻き加工・袋入れ加工等)」等がございます。
希望納期での納品依頼・価格交渉等は可能でしょうか?
可能です。事前にご希望納期・数量・データ入稿日(お客様作成の場合)等の諸条件をお知らせください。出来る限りのご協力をさせていただきます。

配送に関するご質問

運賃について教えてください。
本州一括で納品される場合は基本送料無料です。
ただし、北海道、沖縄、一部の離島は除きます。 ※分納の場合も別途、お見積りさせていただきますのでご相談ください。
運送会社・配達時間を指定したいのですが?
申し訳ございません。
運送会社は、弊社が契約している運送会社のみとなります。配達時間も"午前"or"午後"の2種類からならご対応可能です。
海外へ届けてもらうことは可能ですか?
申し訳ございません。弊社では配送地域は日本国内のみとなっております。

ご請求・お支払いに関するご質問

請求書の送付時期について教えてください。
商品発送後に別便で郵送させていただきます。商品には添付されていません。
商品お受取のタイミングによっては、稀に請求書が商品よりも先に到着することがございます。
たいへん失礼かとは存じますが、請求書は保管いただき、商品が到着しましてからお支払の手続きをご対応いただきますようよろしくお願いいたします。
※商品よりも請求書が先に必要な場合はご相談ください。
支払い時期と方法について教えてください。
ご送金は請求書到着後2週間以内にお支払いください。
お支払い方法は銀行振込でお願いいたします。 また、振込手数料に関しては、お客様ご負担にてお願いいたします。

印刷・製造に関するご質問

名入れスペースと名入れ印刷寸法の違いは?
名入れスペースは名入れ印刷をするためにとられた余白を含んだスペースですが自由に印できるわけではありません。
名入れ印刷寸法は名入れスペース内に実際印刷が出来る可能な寸法となっております。
印刷データの入稿方法は?
グランドメニューの「データ入稿方法について」をご参照ください。
色指定印刷・多色印刷はできますか?
はい。可能です。 色指定の場合はDIC指定お願いします。印刷原稿内容によってはご対応出来ない場合がございますのでご了承ください。
※別途、お見積りさせていただきますのでご相談ください。
金具・紙等の製本方法を変更することはできますか?
各種条件を満たせば、変更可能です。 商品ごとによっても、ご依頼時期によっても異なります。
いずれにせよ、別途仕様変更費用が発生いたします。
ご希望の方は、商品・数量・納品希望時期・変更内容をお伝えください。
色校正できますか?
名入れ商品に関しては、色校正は出来ません。
オリジナル商品に関しては、別途色校正費を申し受けることにより、ご対応可能です。

返品・キャンセルに関するご質問

データ入稿後、キャンセルまたは修正が発生した場合はどうなりますか?
印刷工程に入ってしまっている場合はキャンセル・修正することができません。
ご理解・ご協力いただきますようお願い申しあげます。
商品到着後返品はできますか?
ご依頼いただいたお客様用だけのオーダーメイド商品になりますので返品はお受けできません。
ただし、明らかなる弊社が過失がある場合は、都度、誠意ある対応をさせていただきます。
ご理解・ご協力いただきますようお願い申しあげます。